医療・福祉のための人間関係論

医療関係者、介護や看護に携わる人々が患者とどのように接すればよいのか、心の障壁を取り除き、効果的な治療に専念するためのコミュニケーションの方法を様々な事例をあげながら解説する。
◆医師と患者の不満足な関係
◆患者と協力的な関係を築くためのモデル
◆共感的な聞き方
◆患者とのコミュニケーションにおける障害
◆医療専門家のための自己開示の技術
◆対立の効果的な対処
◆あらゆる対人関係に